privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos en codifica2.com, para qué, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Grupo Cortber S.L. (marca Codifica2)
- CIF
- B55480586
- Domicilio
- Calle Patrona, 11100 San Fernando (Cádiz), España
- Contacto de privacidad
- info@codifica2.com
Cuando desarrollamos o mantenemos la web o aplicación de un cliente y accedemos a datos personales de sus usuarios, el cliente es el responsable de esos datos y Codifica2 actúa como encargado del tratamiento, en los términos que se acuerden por escrito en el contrato del proyecto (art. 28 RGPD).
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto, correo electrónico o teléfono: nombre, correo electrónico, asunto y contenido de tu consulta, y los datos que nos facilites (por ejemplo, teléfono o empresa). No tratamos categorías especiales de datos a través del Sitio Web.
- Cuenta de usuario (opcional): nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada), si te registras para usar el área de usuarios, comentar, valorar o guardar favoritos.
- Encuestas: tus respuestas y, si los indicas, tu nombre y correo electrónico.
- Clientes: datos de contacto y de facturación necesarios para presupuestar, prestar y cobrar los servicios contratados.
- Datos de navegación (solo si aceptas las cookies analíticas): páginas visitadas, dispositivo, navegador, ubicación aproximada y un identificador seudónimo, a través de Google Analytics.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP y un identificador aleatorio del dispositivo generado en tu navegador, asociados a los mensajes, respuestas y accesos, para prevenir spam y abusos.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta y elaborar un presupuesto | Consentimiento al enviar el formulario y medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y b RGPD) |
| Prestar los servicios contratados, facturarlos y dar soporte | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Crear y gestionar tu cuenta de usuario | Ejecución de las condiciones de uso que aceptas al registrarte (art. 6.1.b RGPD) |
| Recoger tus respuestas a encuestas para mejorar los servicios y proyectos | Consentimiento al responder (art. 6.1.a RGPD) |
| Seguridad, prevención de spam, fraude y abusos (registro de IP y dispositivo, bloqueo de accesos) | Interés legítimo en proteger el sitio y a sus usuarios (art. 6.1.f RGPD) |
| Estadísticas de uso del sitio web (Google Analytics) | Consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies» (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No enviamos comunicaciones comerciales: si en el futuro lo hiciéramos, solo sería con tu consentimiento previo, recogido en una casilla separada, y podrías retirarlo en cualquier momento. No usamos las estadísticas con fines publicitarios ni elaboramos perfiles.
4. Plazos de conservación
- Las consultas y solicitudes de presupuesto que no lleguen a contratarse se conservan un máximo de 12 meses.
- Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para la documentación mercantil y 4 años para la tributaria).
- Los datos de la cuenta de usuario se conservan mientras la cuenta esté activa; si pides la baja, se suprimen salvo los que debamos bloquear por obligación legal.
- Las respuestas a encuestas se conservan mientras sean útiles para el fin para el que se recogieron.
- Los registros de seguridad se conservan el tiempo imprescindible para ese fin.
- Los datos estadísticos de Google Analytics se conservan según el plazo configurado en esa herramienta (como máximo 14 meses).
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Podrán acceder a ellos los proveedores que prestan servicios al responsable, como encargados del tratamiento y con el correspondiente contrato conforme al artículo 28 RGPD:
- OVHcloud (OVH SAS, Francia): alojamiento del sitio web y de la base de datos, y correo electrónico del dominio, en la Unión Europea.
- Google (Google Ireland Ltd.): estadísticas de uso (Google Analytics y Tag Manager), solo si aceptas las cookies analíticas.
- Asesoría contable y fiscal, para los datos de facturación de clientes.
6. Transferencias internacionales
Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
7. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Los filtros antispam y de seguridad pueden bloquear de forma preventiva un envío o un acceso; si crees que se ha bloqueado por error, escríbenos y lo revisará una persona.
8. Menores
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si un menor de esa edad facilita datos, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores. Los servicios de Codifica2 se contratan por personas mayores de edad.
9. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@codifica2.com o por correo postal a Calle Patrona, 11100 San Fernando (Cádiz), España, indicando el derecho que ejerces y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos que facilita son verdaderos y actualizados, y es responsable de comunicar cualquier cambio.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas frente a la pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos: comunicaciones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, control de acceso por roles, protección antispam y registro de actividad.
12. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios legales o del propio servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.